Wie Unternehmen durch innovative Interaktionen im digitalen Zeitalter punkten

Die digitale Transformation hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Kunden erwarten heute nahtlose und personalisierte Erfahrungen über verschiedene Kanäle hinweg, einschließlich Social Media, E-Mail, mobile Anwendungen und Chatbots. Unternehmen [...]

Die Mitarbeiter*innen als Enabler des digitalen Wandels

Die digitale Transformation stellt neue Anforderungen an Mitarbeiter*innen, die Anpassungsbereitschaft, Kreativität und Handlungsspielraum, Bereitschaft zum Experimentieren und eine konstruktive Fehlerkultur, Affinität und Offenheit für IT-Lösungen und lebenslanges Lernen umfassen. In der sogenannten VUKA-Welt (volatil, unsicher, [...]

Daten als zentraler Rohstoff des digitalen Jahrhunderts

Die digitale Transformation ist von Expert*innen mit der industriellen Revolution im 19. Jahrhundert verglichen worden. In diesem Sinne kann man Daten als die “Kohlen” bezeichnen, welche die Dampfmaschine des 21. Jahrhunderts antreiben. Wie damals auch [...]

Basis-Technologien als Treiber der digitalen Transformation

Die digitale Transformation wird durch einige Basistechnologien befeuert, auf die Dimension 6 des Digital Readiness Check abzielt. In den letzten Jahren haben hier rasante Entwicklungen stattgefunden, die jede Digitalisierungsstrategie im Blick behalten sollte. Mithilfe der [...]

Neue und alte Geschäftsmodelle im digitalen Wandel

Die Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen steigert nicht nur die Effizienz von Unternehmen, sondern erlaubt innovative und teils sogar völlig neue Geschäftsmodelle. Das bekannte Schlagwort “Disruption” trifft zwar nur auf wenige Branchen zu, hier kommt es [...]

Von |2023-05-10T13:37:40+02:0030. April 2023|0 Kommentare
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